Phantom lab

лаборатория "Призрак"

г.Владивосток Приморский край


 Главная  О нас  Услуги и Цены  Как нас найти  




Инструкция

Пр проведению удалённой диагностики вашего HDD, SSD, Flash накопителя

программой CheckIt SAFE Edition



        Основное назначение CheckIt SAFE Edition - проведение удалённой диагностики исправного накопителя с логическими проблемами.

    Для этого в программе имеется мастер полностью автоматической диагностики. От вас потребуется только указать проблемный накопитель и выбрать место для файла журнала, всё остальное CheckIt сделает сама.

    Программа проанализирует содержимое диска/флешки и создаст полноценный журнал, содержащий множество информации о структуре данных на нём.

    Этот журнал нужно отправить в нашу лабораторию. Изучение его нашим специалистом вполне вполне заменит стандартную логическую диагностику накопителя.




    Итак. Если вы попали на эту страницу именно для того, чтобы провести диагностику вашего диска, флэшки или карты памяти - внимательно прочитайте и выполните вот эту инструкцию:


        1. Скачайте программу на свой компьютер. Распакуйте архив в любое удобное вам место.

          * Если у вас нет архиватора или проблемы с распаковкой архива - вы можете скачать распакованный исполняемый файл.


        2. Если исследуемое устройство(диск/флешка/картридер) ещё не подключен к компьютеру - подключите его. Убедитесь, что устройство подключилось нормально и система его увидела.

          ** Если вы подключаете жёсткий диск к портам IDE или SATA - возможно потребуется перезагрузить компьютер. Если подключаете устройство USB, SAS или SCSI - его обычно видно сразу.


        3. Запустите программу CheckIt, ОБЯЗАТЕЛЬНО с правами Администратора

          *** Если ваша учётная запись не имеет прав администратора - кликните по значку программы правой кнопкой, в открывшемся меню выберите "Run as Administrator" или "Запустить от имени - Администратор".



        4. Программа предложит запуск мастера автоматической диагностики - согласитесь.

        Далее программа выведет список обнаруженных на компьютере носителей информации. Выберите тот, который следует проверить и введите его номер.

          **** Если программа не нашла ни одного накопителя на вашем компьютере - значит вы запустили её без прав администратора. Закройте программу и запустите её снова, но уже с правами.


        Теперь вам будет предложено выбрать расположение и имя файла для журнала диагностики. Программа предложит что-то вроде 'DIAGNOSTIC.diag" на диске C:\, но вы можете выбрать любое другое имя и расположение. Нельзя однако выбирать уже существующий файл - разрешено только создание нового.


        5. После выбора журнала программа начнёт собственно анализ. В зависимостии от типа устройства он может занять от нескольких минут (например если у вас маленькая и быстрая флешка) до нескольких часов (медленный USB-накопитель или HDD большого объёма).

       Примерное оставшееся время, рассчитанное по средней и текущей скорости, будет отображаться в окнах Средняя/Текущая - "До завершения".


        6. По завершении анализа обязательно закройте программу. Отключите проблемный накопитель от компьютера.


        7. Упакуйте файл журнала диагностики любым имеющимся архиватором (WinRAR, WinZip, 7zip и т.п) и отправьте его в наш Telegram или email для получения предварительного диагноза.





      ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Программа предназначена только для работы с накопителями, которые полностью исправны физически . Как только программа решит, что накопитель неисправен - она откажется с ним работать и выведет соответствующее сообщение об ошибке *****

      ! Однако, если такой отказ программы произошёл не сразу при старте диагностики, а через некоторое время, т.е. какое-то время программа у вас отработала - в журнале диагностики уже могут быть полезные данные, которые возможно прольют свет на состояние вашего накопителя. Поэтому журнал стоит отправить нам, сам же накопитель следует немедленно отключить и более не использовать (если конечно вам дорога информация на нём).



      ***** Проводить диагностику дисков с физическими проблемами должен опытный специалист на специальном оборудовании.
              Подключать к компьютеру физически неисправные накопители нельзя - это часто приводит к частичной или даже полной потере данных, без возможности их восстановления.








Время работы мастерской : с 11:00 до 23:00
Тел.: 241-15-74, 201-55-74, +7-9247-31-55-74